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Résultats du sondage auprès des consommateurs et des parties prenantes pour l'exercice 2021
Réponses :
• Les commentaires des parties prenantes étaient positifs et louaient CODI et le personnel de CODI pour tout ce qu'ils font.
Les personnes suivantes ont toutes déclaré être satisfaites à 100 % :
• Consommateur ATS
• Intervenant ATS
• Partie prenante CSS
• Satisfaction du client
• Consommateur DDD
• Intervenant DDD
• Intervenant résidentiel
Des augmentations de la satisfaction de 2020 à 2021 ont été notées dans les sondages suivants :
• Consommateur résidentiel
• Consommateur CSS
Résultats de l'enquête DAS auprès des consommateurs :
• Les consommateurs ont déclaré 100 % de satisfaction dans huit des onze catégories.
Résultats du sondage EE auprès des consommateurs :
• Les consommateurs ont déclaré 100 % de satisfaction dans trois des onze catégories.
Résultats du sondage sur l'EE auprès des intervenants :
• Les intervenants ont déclaré 100 % de satisfaction dans cinq catégories sur dix.
Merci d'avoir répondu à notre sondage et de votre contribution. Nous sommes toujours ouverts aux commentaires et suggestions. Si vous avez des idées pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous contacter.
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