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FORMAS DE CODI PARA CONSUMIDORES
Taran Winchester, Director de Mejora de la Calidad
twinchester@njcodi.org
Como Director de Mejora de la Calidad, Taran garantiza que se cumplan los requisitos de cumplimiento de las fuentes de financiamiento e informa e investiga problemas de cumplimiento, incidentes inusuales y quejas o procedimientos de apelación de consumidores, voluntarios y pasantes.
Procedimiento de queja o apelación del consumidor
Los consumidores pueden presentar una queja o apelar una decisión.procedimiento si creen que fueron testigos o experimentaron personal de CODI:
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Sin tener en cuenta los derechos del consumidor
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Tratar injustamente al consumidor
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No proporcionar los servicios ofrecidos por el programa.
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Consumidor intimidante o acosador
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Tratar a los consumidores de forma inhumana o sin dignidad.
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Permitir que otro consumidor ponga a los consumidores en riesgo
Las quejas no incluyen quejas de consumidor a consumidor.
Para iniciar una queja o apelación procedimiento, los consumidores deben presentar una queja o apelar pprocedimiento Formulario dentro de los 30 días, ya sea a través del sitio web, correo postal (Career Opportunity Development, 901 Atlantic Avenue, Egg Harbor City, NJ 08215) o correo electrónico (TWinchester@njcodi.org ) a Taran Winchester, Director de Mejora de la Calidad (DQI).
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