CODI desarrolló su Plan Estratégico con aportes de los Consumidores.  Miembros de la junta, personal e información de las partes interesadas de la comunidad. Las expectativas, el entorno competitivo, las oportunidades financieras, las capacidades organizativas, las necesidades del área de servicio, la demografía, las relaciones organizativas con las partes interesadas externas, el entorno regulatorio y legislativo, la tecnología, la prestación de servicios y el análisis y la mejora del rendimiento se consideraron durante el proceso de planificación estratégica. Los resultados fueron un Plan Estratégico que cubría de enero de 2021 a diciembre de 2023.

Manteniéndonos fieles a nuestra misión, se establecieron metas estratégicas y se identificaron estrategias específicas para cumplir con las metas establecidas a lo largo de los próximos dos años.  A continuación se presentan algunos de los aspectos más destacados del Plan Estratégico que reflejan el logro de una serie de metas establecidas en el plan.

Expandir la vivienda del consumidor
CODI compró dos propiedades residenciales adicionales y está en proceso de construir una nueva instalación residencial

Aumentar el alcance residencial y la participación del consumidor
Basado en los comentarios de los consumidores, CODI expandió nuestras Reuniones / Almuerzos / Despensa de Alimentos del Grupo de Ganadores. La organización también compró dos camionetas nuevas para mejorar el transporte ofrecido a los consumidores de CODI. 

Crear oportunidades adicionales de empleo para el consumidor
A lo largo del año pasado, CODI ha ampliado su programa de Servicios de mantenimiento y actualmente limpia más de 68 oficinas, edificios del gobierno federal y del condado, así como numerosas empresas de la zona.

Gestión y supervisión
La organización revisa continuamente sus Medidas de resultados de desempeño para reflejar las metas recientemente identificadas. Esta herramienta ayuda a los equipos multifuncionales existentes a adaptar y aplicar los principios del proceso de planificación estratégica en toda nuestra cultura organizacional.

Aumente el personal y contrate estratégicamente personal clave necesario
CODI comprometió recursos y contrató a un individuo responsable de Alcance Organizacional y Oportunidad Económica.

Análisis, desarrollo y mantenimiento de sistemas de soporte de TI
La estrategia de TI se alineó con la organización a medida que se analizaba el soporte y el diseño del sistema con la ayuda de consultores externos y un proveedor de TI para evaluar las limitaciones de TI. El resultado fue un aumento en la seguridad de la red, incluidas las actualizaciones de equipos, la evaluación de nuevo software y los riesgos asociados con la violación de datos y los problemas de seguridad, y la compra de equipos y software informáticos adicionales para crear una mayor eficiencia y eficacia en el uso de la tecnología.